Política de Reembolsos y Devoluciones

Descripción General

Nuestra política de reembolsos y devoluciones para el Mercado Campesino dura 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los bienes perecederos como frutas y verduras no pueden ser devueltos a menos que estén dañados o en mal estado al recibirlos.

Artículos adicionales no retornables:

Productos abiertos o consumidos parcialmente

Artículos en oferta o descuento

Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Por favor, no envíe su compra de vuelta al agricultor o productor.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

Frutas y verduras con signos evidentes de uso o consumo parcial

Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o le falten partes por razones no debidas a nuestro error.

Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso sea oficialmente publicado.

Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.